Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
AIÔN Watches
ARTICLE 1 – PRÉSENTATION
Le présent site internet est exploité par AIÔN Watches (ci-après « le Vendeur »).
AIÔN Watches propose à la vente, via son site internet, des montres et accessoires horlogers sélectionnés auprès de fabricants tiers reconnus.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre AIÔN Watches et tout client particulier (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 – CLIENT ÉLIGIBLE
Le Client déclare être :
-
une personne physique majeure,
-
disposant de la capacité juridique pour contracter,
-
agissant pour un usage strictement personnel et non commercial.
Toute commande à des fins de revente est interdite sans accord écrit préalable.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations (teinte, rendu visuel) peuvent apparaître selon les écrans.
AIÔN Watches agit en qualité de distributeur, les produits étant fabriqués par des marques tierces.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer pour les livraisons hors Union européenne et restent à la charge du Client.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Toute commande passée sur le site constitue une offre ferme d’achat.
La vente est conclue uniquement après :
-
validation du paiement,
-
confirmation de commande par email.
AIÔN Watches se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
-
suspicion de fraude,
-
litige antérieur,
-
erreur manifeste de prix ou de description.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site via la plateforme sécurisée Shopify (carte bancaire, solutions de paiement partenaires).
Les données bancaires ne sont jamais stockées par AIÔN Watches.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont indicatifs et précisés lors de la commande.
Conformément au droit européen, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au Client uniquement lors de la livraison effective du produit.
En cas de retard significatif ou de colis perdu, le Client est invité à contacter le service client.
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.
AIÔN Watches étend ce délai à 30 jours, selon les conditions précisées dans la Politique de retours accessible sur le site.
ARTICLE 9 – RETOURS, ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS
Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et garantie, qui fait partie intégrante des présentes CGV.
ARTICLE 10 – GARANTIE
Les produits bénéficient de la garantie constructeur, selon les conditions propres à chaque fabricant.
AIÔN Watches assure l’interface entre le Client et le fabricant pour toute demande de garantie.
Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s’appliquent conformément au droit français.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
AIÔN Watches ne saurait être tenue responsable :
-
d’une mauvaise utilisation du produit,
-
d’un usage non conforme aux instructions,
-
de dommages indirects.
Aucune clause des présentes CGV ne saurait limiter ou exclure les droits légaux du consommateur.
ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Politique de confidentialité du site.
ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE
AIÔN Watches ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou d’inexécution résultant d’un cas de force majeure.
ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE & LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls compétents.
ARTICLE 16 – COORDONNÉES
AIÔN Watches
📧 contact@aionwatches.fr
📍 [Adresse de l’entreprise]
🧾 [SIREN / SIRET]
💼 [Forme juridique]
💶 [TVA ou mention légale]